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Los grandes misterios de la omnicanalidad.

La mayoría de los minoristas están tratando de ofrecer experiencias omnicanal de compra para sus clientes, pero pocos están haciendo las cosas bien (o rentable) hasta ahora. Esa es la conclusión de dos encuestas realizadas por JDA Software de este año. Más importante aún, las encuestas muestran minoristas que funcionan mal en la entrega de […]

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