Entiende cómo puedes conocer mejor a tus consumidores a través de sus móviles. Smartme Analytics es nuestra tecnología de analítica móvil para conocer cómo los consumidores móviles se relacionan con tu marca y con la de tus competidores.

 
La omnicanalidad no se construyó en dos días.

Nos encontramos en la Edad del cliente, donde los consumidores son más exigente que nunca y las campañas de marketing tradicionales están en camino de convertirse en obsoletos. El rápido crecimiento del consumo digital y lo que parece ser la proliferación diaria de los canales de medios sociales, los vendedores se enfrentan con más opciones […]

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Este año hablamos de…tendencias omnicanal.

Cuando la “era digital” comenzó, muchos comenzaron hablando con entusiasmo de la multicanalidad y su impacto previsto en la comercialización. Con el paso de los años, la omnicanalidad está ganando puestos como concepto dominante y parece que ha venido a quedarse. Por eso es importante hablar de las tendencias que se impondrán en este 2016 […]

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Los minoristas deben perfeccionar su estrategia omnicanal.

El m-commerce está cambiando a un ritmo vertiginoso, ofreciendo a los consumidores opciones extendidas sobre cómo realizar sus compras. Actualmente las compras por móvil constituyen un elemento importante en la estrategia omnichannel. La compra por el móvil es un elemento importante de la comercialización omnicanal. Los grandes almacenes están realizando inversiones muy fuertes para mejorar […]

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Lo que vamos a escuchar este año sobre mobile.

El 2016 ha entrado con fuerza en el ámbito online, necesitando algunos minoristas equipar mejor sus procesos con el fin de que el mundo online se adecue al mundo offline. Para un cliente, que las estrategias de la venta online como la de offline estén totalmente alineadas constituye un factor fundamental para esa empresa. La empresa […]

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Tendencias en el mundo de las aplicaciones.

Los usuarios de móviles gastan un 86% de su tiempo en las aplicaciones instaladas en sus Smartphone. Datos recogidos del 2015 aseguran que el tiempo gastado en móviles es un 60% sobre el tiempo total invertido en medios de comunicación y de ese 60%, el 51% fue consumido en aplicaciones. El mundo de las aplicaciones […]

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Ecommerce: Venta Directa vs Marketplace.

O lo que es lo mismo hablar de los negocios B2B. Desglosemos brevemente dos conceptos bastante sonados en el ecommerce, B2B y B2C. Los negocios B2B también conocidos como ebiz. El aumento en el uso de los Smartphone está haciendo que los negocios B2B aumenten, con la facilidad de fidelizar a los clientes en el […]

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La omnicanalidad en España no es un perfecto desconocido.

Las estrategias omnicanal se cuelan en las compañías, pero ¿también en las españolas? Empresas como Sephora, pionera en estrategia omnicanal, introduciendo el pago a través del móvil en 2011 en Estados Unidos. Se puede decir que es uno de las primeras marcas que está adaptando sus tiendas a la era tecnológica que se está introduciendo […]

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¿Qué nos depara el 2016?

Haciendo un balance del 2015 y lo que nos deparará el 2016, vemos como la tecnología y el uso de ella se ha extendido a muchas áreas. Vamos a citar alguna de ellas; -La experiencia del cliente; El 2016 se prevé como un año donde el enfoque hacia el cliente va a estar más subrayado, […]

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¿Cómo poner la geografía del usuario en juego para sus aplicaciones móviles?

Actualmente lo smartphone cuenta con un 74% de personas que pretenden utilizar sus dispositivos para obtener información o instrucciones específicas sobre su localización. Parece que es una característica obligatoria y que esperamos que las aplicaciones que nos descargamos tengan. Las aplicaciones móviles tienen la oportunidad de sorprender y deleitar a sus usuarios mediante la participación […]

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Los grandes misterios de la omnicanalidad.

La mayoría de los minoristas están tratando de ofrecer experiencias omnicanal de compra para sus clientes, pero pocos están haciendo las cosas bien (o rentable) hasta ahora. Esa es la conclusión de dos encuestas realizadas por JDA Software de este año. Más importante aún, las encuestas muestran minoristas que funcionan mal en la entrega de […]

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Omnicanalidad ¿si o no?

Empecemos partiendo de la base de que aquellos negocios que han optado por una estrategia omnicanal han visto como un 90% de sus usuarios/clientes se quedaban con ellos, se convertían en clientes fieles con respecto a los que aún no han optado por ésta. Retrocedamos un poco en el tiempo. La omnicanalidad tiene sus raíces […]

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¿Por qué las marcas deben adoptar un enfoque mobile?

Los medios móviles y sociales son los canales de comunicación y de conexión útiles para aprovechar al emprender iniciativas de publicidad con un enfoque amplio de mercado. Uno de los retos para las marcas en la nueva era digital es cómo ser atractivas para no resultar invasivas a los consumidores, para poner solución a esto […]

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Tipos de apps que existen

Ya no es sólo la llegada de los Smartphone, sino lo que se puede hacer con ellos, la aparición de “pequeños programas” , es decir, las aplicaciones, de ahora en adelante apps. No solo han revolucionado la sociedad actual, sino que cada vez que hay más negocios y emprendedores que encuentran una nueva forma de […]

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¿Qué está pasando con las redes sociales?

Partimos de la premisa que las redes sociales no sirven para vender sino para convencer, son una fuente de inspiración a la hora de comprar. Han llegado para quedarse. Existe una variedad de aplicaciones pero no todas tienen el mismo uso y la misma naturaleza. Las aplicaciones actuales se están “poniendo de moda” gracias al […]

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Nuevas tendencias en el mundo de la moda.

Sabemos que el sector de la moda, es uno de los sectores que más rápido está creciendo, pero sobre todo que más rápido está cambiando. ¿Cuáles son algunas de esas tendencias que están cambiando? 1-El cliente sigue siendo una prioridad por lo que se exige al minorista cierto compromiso con el cliente.Necesitan nuevas formas de […]

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Cada minuto una estrategia móvil

No es ningún misterio si os decimos que el móvil ha cambiado la forma en la que los consumidores actúan.Las empresas deben estar al día, continuamente informados sobre lo que pase en el comportamiento de los usuario y así poder adaptar sus estrategias. ¿Cómo podríamos describir cada uno de nosotros la influencia del móvil en […]

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¿Qué es el Marketing Automation?

El  Marketing Automation es un software que ayuda a las empresas a integrar  y tomar el control de sus campañas de marketing. Atrás han quedado los días de tener que realizar un seguimiento de los datos de forma manual y la potenciación de los clientes potenciales, ya que con Marketing Automotion, podemos automatizar y sincronizar […]

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eCommerce en las RRSS

Más que sabido es el potencial con el que cuentan las RRSS para generar ventas, redirigiendo tráfico a las web eCommerce, pero una red social está a punto de desbancar al resto en lo que a potencial se refiere, y es que Instagram, gracias a su filosofía está consiguiendo que muchas pequeñas marcas se den […]

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MILLENIALS VS. BOOMERS

Mucho se habla ya de cómo los consumidores influyen en las marcas, pero ¿por qué influyen tanto? ¿quiénes son? Los Millennials son conocedores de la tecnología y nunca han conocido realmente la vida sin estar conectados u online, saben que tienen opciones, y por tanto, toman el control del proceso de compra. Y es que […]

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Estado del Mobile Commerce

La mayoría de retailers, especialmente en el sector moda, están tratando de potenciar su canal móvil. Esta tendencia es más que lógica si atendemos a los datos sobre transacciones móviles recientemente publicados por Zanox. El m-commerce creció un 105% en Europa en 2014 produciéndose más de 1,2 millones de transacciones móviles, lo que representa un […]

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Geolocalización: cómo aprovechar la ubicación del usuario en tu App

El 74% de los usuarios de smartphones tienen intención de utilizar estos dispositivos para obtener información específica de su ubicación. Por tanto, las aplicaciones móviles tienen la oportunidad de sorprender y deleitar a sus usuarios a través de experiencias basadas en la localización, ofreciéndoles recomendaciones personalizadas e información útil. La ubicación juega un papel importante […]

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¿Qué es Mobile First?

Mucho se habla ya de “Filosofía Mobile First”, pero ¿qué es realmente esto de la filosofía mobile first?, ¿y por qué Mobile First?. La realidad es que esto no es más que una consecuencia del afán de las empresas por satisfacer al cliente, es decir, de cubrir esas necesidades que surgen, y así reforzar la […]

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Notificaciones Push: ¿reemplazarán al email marketing?

Las notificaciones Push están de moda. Pero, ¿cuándo son realmente útiles?¿cómo encajarlas con la estrategia de email marketing? Cada vez es más habitual recibir notificaciones push de forma regular en nuestros smartphones, principalmente de aplicaciones como Facebook, el banco, sites de noticias, etc. Estas notificaciones existen en los principales sistemas operativos y van desde: “tonta” […]

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El despegue de los ibeacons

Este año, los ibeacons ayudarán a los grandes retailers a recoger datos, lanzar cupones, y generar miles de millones por ventas en las tiendas Los retailers tradicionales se han vuelto mucho más hábiles en el uso de tecnología para ganar terreno a las empresas que venden exclusivamente online. Los beacons son algunas de las novedades […]

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TIP 4. Cómo invertir en marketing eficientemente.

Y por fin llegamos al último TIP, siendo además el más importante, pero sin olvidarnos de los anteriores, ya que estos son imprescindibles para alcanzar una lógica estrategia de marketing. Por tanto, haciendo un repaso de lo más relevante que debemos tener en cuenta antes de lanzarnos a invertir en marketing, realizaremos un profundo análisis […]

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¿App Nativa o Web App?

Todo departamento de marketing digital o ecommerce que quiera optimizar su presencia en el canal móvil se preguntará en un primer momento qué formato es el ideal para alcanzar sus objetivos comerciales. Pues bien, con el fin de arrojar algo de luz ante esta tesitura, comenzaremos definiendo en qué consiste cada alternativa tratando de presentar […]

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TIP 3. El usuario es quien concede el éxito a tu App.

Porque aunque parezca de perogrullo, ser capaz de ver cuántas descargas de la app se convierten en usuarios, es fundamental a la hora de medir el éxito de una app. Las tendencias en App ha llevado a que ahora sea el momento de los usuarios, ya no tiene sentido enfocar una app únicamente a posicionarse, […]

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TIP 2. Cómo trabajar tu posicionamiento ASO.

El objetivo principal cuando lanzas tu app, será aparecer en la primera posición del App Store y Google play, cosa que cada vez es más complicada, ya que las principales tiendas de Apps cuentan con millones de aplicaciones móviles. Por esta razón se hace indispensable el profundo conocimiento de la principal técnica que te ayudará […]

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TIP 1. Modelos de negocio para tu App.

Lo principal antes de lanzar una app es hacer un profundo análisis de mercado, y cuidar nuestro plan de negocio, ya que de él se derivará nuestro modelo de actuación en cualquiera de los canales de comercialización, y por tanto, también se regirá por este plan la app, ya que se trata de un canal […]

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4 TIPS para un marketing efectivo de tu App.

En los últimos años se ha experimentado un gran crecimiento en la industria de las Mobile Apps, pero sigue siendo un mercado muy joven, en rápida evolución y con grandes posibilidades, donde el quedarse obsoleto es muy fácil. Y si combinamos lo anterior con el notable incremento del uso de dispositivos móviles, y el ascenso […]

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¿Qué está pasando con el “mobile marketing?

Grandes datos sobre el mobile marketing. Actualmente gastamos 2 horas y 51 minutos al día en nuestros dispositivos móviles. Estos datos tienen grandes implicaciones para la publicidad y los presupuestos destinados al marketing. Pero estas cifras se sustentan sobre todo en el gran uso de las redes sociales que se están haciendo actualmente. Una de […]

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