Entiende cómo puedes conocer mejor a tus consumidores a través de sus móviles. Smartme Analytics es nuestra tecnología de analítica móvil para conocer cómo los consumidores móviles se relacionan con tu marca y con la de tus competidores.

 
La omnicanalidad no se construyó en dos días.

Nos encontramos en la Edad del cliente, donde los consumidores son más exigente que nunca y las campañas de marketing tradicionales están en camino de convertirse en obsoletos. El rápido crecimiento del consumo digital y lo que parece ser la proliferación diaria de los canales de medios sociales, los vendedores se enfrentan con más opciones […]

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Este año hablamos de…tendencias omnicanal.

Cuando la “era digital” comenzó, muchos comenzaron hablando con entusiasmo de la multicanalidad y su impacto previsto en la comercialización. Con el paso de los años, la omnicanalidad está ganando puestos como concepto dominante y parece que ha venido a quedarse. Por eso es importante hablar de las tendencias que se impondrán en este 2016 […]

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Los minoristas deben perfeccionar su estrategia omnicanal.

El m-commerce está cambiando a un ritmo vertiginoso, ofreciendo a los consumidores opciones extendidas sobre cómo realizar sus compras. Actualmente las compras por móvil constituyen un elemento importante en la estrategia omnichannel. La compra por el móvil es un elemento importante de la comercialización omnicanal. Los grandes almacenes están realizando inversiones muy fuertes para mejorar […]

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Lo que vamos a escuchar este año sobre mobile.

El 2016 ha entrado con fuerza en el ámbito online, necesitando algunos minoristas equipar mejor sus procesos con el fin de que el mundo online se adecue al mundo offline. Para un cliente, que las estrategias de la venta online como la de offline estén totalmente alineadas constituye un factor fundamental para esa empresa. La empresa […]

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Ecommerce: Venta Directa vs Marketplace.

O lo que es lo mismo hablar de los negocios B2B. Desglosemos brevemente dos conceptos bastante sonados en el ecommerce, B2B y B2C. Los negocios B2B también conocidos como ebiz. El aumento en el uso de los Smartphone está haciendo que los negocios B2B aumenten, con la facilidad de fidelizar a los clientes en el […]

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La omnicanalidad en España no es un perfecto desconocido.

Las estrategias omnicanal se cuelan en las compañías, pero ¿también en las españolas? Empresas como Sephora, pionera en estrategia omnicanal, introduciendo el pago a través del móvil en 2011 en Estados Unidos. Se puede decir que es uno de las primeras marcas que está adaptando sus tiendas a la era tecnológica que se está introduciendo […]

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¿Qué nos depara el 2016?

Haciendo un balance del 2015 y lo que nos deparará el 2016, vemos como la tecnología y el uso de ella se ha extendido a muchas áreas. Vamos a citar alguna de ellas; -La experiencia del cliente; El 2016 se prevé como un año donde el enfoque hacia el cliente va a estar más subrayado, […]

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Los grandes misterios de la omnicanalidad.

La mayoría de los minoristas están tratando de ofrecer experiencias omnicanal de compra para sus clientes, pero pocos están haciendo las cosas bien (o rentable) hasta ahora. Esa es la conclusión de dos encuestas realizadas por JDA Software de este año. Más importante aún, las encuestas muestran minoristas que funcionan mal en la entrega de […]

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Omnicanalidad ¿si o no?

Empecemos partiendo de la base de que aquellos negocios que han optado por una estrategia omnicanal han visto como un 90% de sus usuarios/clientes se quedaban con ellos, se convertían en clientes fieles con respecto a los que aún no han optado por ésta. Retrocedamos un poco en el tiempo. La omnicanalidad tiene sus raíces […]

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¿Qué está pasando con las redes sociales?

Partimos de la premisa que las redes sociales no sirven para vender sino para convencer, son una fuente de inspiración a la hora de comprar. Han llegado para quedarse. Existe una variedad de aplicaciones pero no todas tienen el mismo uso y la misma naturaleza. Las aplicaciones actuales se están “poniendo de moda” gracias al […]

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Nuevas tendencias en el mundo de la moda.

Sabemos que el sector de la moda, es uno de los sectores que más rápido está creciendo, pero sobre todo que más rápido está cambiando. ¿Cuáles son algunas de esas tendencias que están cambiando? 1-El cliente sigue siendo una prioridad por lo que se exige al minorista cierto compromiso con el cliente.Necesitan nuevas formas de […]

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Cada minuto una estrategia móvil

No es ningún misterio si os decimos que el móvil ha cambiado la forma en la que los consumidores actúan.Las empresas deben estar al día, continuamente informados sobre lo que pase en el comportamiento de los usuario y así poder adaptar sus estrategias. ¿Cómo podríamos describir cada uno de nosotros la influencia del móvil en […]

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¿Qué es el Marketing Automation?

El  Marketing Automation es un software que ayuda a las empresas a integrar  y tomar el control de sus campañas de marketing. Atrás han quedado los días de tener que realizar un seguimiento de los datos de forma manual y la potenciación de los clientes potenciales, ya que con Marketing Automotion, podemos automatizar y sincronizar […]

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¿Qué está pasando con el “mobile marketing?

Grandes datos sobre el mobile marketing. Actualmente gastamos 2 horas y 51 minutos al día en nuestros dispositivos móviles. Estos datos tienen grandes implicaciones para la publicidad y los presupuestos destinados al marketing. Pero estas cifras se sustentan sobre todo en el gran uso de las redes sociales que se están haciendo actualmente. Una de […]

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